Stake Casino Erfahrungen » Von Experten getestet

Aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde jedoch geschlossen. Der Spieler aus der Ukraine hat ein vorübergehend gesperrtes Konto, ohne den Grund dafür zu verstehen. Auf seinem Konto befinden sich Einzahlungen in den Kryptowährungen XRP und USDT, er kann sein Geld jedoch nicht abheben. Dazu musst du mit echten Geldern spielen und eine erfolgreiche Wette platzieren.

Fazit zu meinen Stake Casino Erfahrungen

Der Spieler aus Indien hatte beim Einzahlen ein Problem aufgrund eines Fehlers bei der Überprüfung der Stufe 2, der später behoben wurde. Das Konto blieb jedoch im Nur-Auszahlungsmodus, wodurch Einzahlungen verhindert wurden. Wir haben zusätzliche Details und Screenshots angefordert, um das Problem zu verstehen, aber keine Antwort vom Spieler erhalten. Der Spieler aus Indien konnte weder einzahlen noch abheben oder Wetten platzieren, da sich sein Stake-Konto im „Nur-Abhebungsmodus“ befand. Die Kontoverifizierung des Spielers verzögerte sich aufgrund mehrerer Konten mit demselben Namen.

• Die Einstellungsoption dient lediglich als Hilfe für den Spieler, der dadurch einen besseren Überblick über den Echtgeldwert seines Krypto-Guthabens behält.
• Trotz zahlreicher Versuche, den Support zu kontaktieren, erhielt er nur automatisierte Antworten und seine Kontodokumente wurden eine Woche lang überprüft.
• Der Spieler aus Indien konnte kein Geld auf sein Casino-Konto einzahlen, da das Konto nur Auszahlungen zuließ und die Dokumente überprüft wurden.

Stake.com Bilder

Nach der Einzahlung schloss das Casino sein Konto endgültig mit der Begründung, es habe „KYC-Täuschung“ begangen. Der Spieler bestritt dies und behauptete, er habe alle Anforderungen erfüllt und könne nun nicht mehr auf sein Geld zugreifen. Die Maßnahmen des Casinos wurden als in Übereinstimmung mit den geltenden Regeln erachtet. Der Spieler aus Indien hatte ein Problem mit einer Einzahlung, da Rs. 1000 nicht auf seinem Casino-Konto verbucht waren.

Der Spieler kann aufgrund von Dokumentproblemen kein Geld abheben.

Obwohl er die erforderlichen Dokumente mehrfach einreicht, werden sie immer wieder ohne gültige Begründung abgelehnt, und er erhält keine Unterstützung vom Kundensupport. Der Spieler aus Ägypten hat anhaltende Probleme mit seinem Konto bei Stake.com, das trotz mehrfacher Identitätsüberprüfung unerwartet geschlossen wurde. Er versuchte, 6,88 ETH abzuheben, konnte jedoch nach Befolgung der Anweisungen des Casinos zur Überprüfung nicht auf sein Konto zugreifen und erhielt trotz zahlreicher Anfragen keine Lösung.

Trotz Vorlage eines zuvor akzeptierten amtlichen Ausweises und anderer Verifizierungsdokumente verlangt das Casino einen Reisepass, den er nicht besitzt. Die fortlaufende Kommunikation mit dem Support führt zu neuen Anforderungen, was zu Frustration und Sorge um die Rückerstattung seiner Gewinne führt. Das Beschwerdeteam hatte das Kommunikationsfenster um weitere sieben Tage verlängert, musste die Beschwerde jedoch letztendlich ablehnen, da der Spieler nicht auf Anfragen reagierte. Die Spielerin aus Bulgarien wartete einen Monat lang auf eine Auszahlung, casino stake nachdem sie USDT-Kryptowährung eingezahlt und Sportwetten platziert hatte. Sie hatte Probleme mit dem Verifizierungsprozess, da ihre eingereichte Stromrechnung und Arbeitgeberbescheinigung vom Casino nicht akzeptiert wurden. Das Beschwerdeteam versuchte zu helfen, indem es die Spielerin um weitere Kommunikation bat, um die Situation zu überprüfen.

Der Spieler aus Irland registrierte sich im Casino, platzierte eine Wette und dann wurde sein Konto mit einem Guthaben von 760 $ gesperrt. Obwohl er drei Verifizierungsstufen durchlief und die erforderlichen Dokumente hochlud, lehnte das Casino seine letzte Einreichung ab und verlangte fotografierte Dokumente anstelle von gescannten Versionen. Das Beschwerdeteam versuchte zu helfen, indem es das Casino mehrmals bezüglich des Verifizierungsstatus des Spielers kontaktierte. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers und des Scheiterns des Verifizierungsprozesses wurde die Beschwerde jedoch letztendlich abgelehnt.